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“我……我会跟同事沟通，实在不好意思。”隋然盯着脚边地缝，认真思考得把自己捏成什么形状才能无障碍钻进地底。
“我想这种情况应该属于个例。这种行为属于骚扰，但做出不当行为的并不是你。你不需要道歉。”
地缝装不下她了。
隋然揉揉额头，心里把王玮骂了一万遍，表面强作平静，“您选择了兆悦，所以无论如何我要担负起责任，真的抱……”
“隋经理，”淮安扬手打断，示意她回头看，“是你同事么？”
住宅部同事跟头像照相差无几，戴半框眼镜，斯斯文文，客客气气地向二人欠身点头：“我是兆悦住宅租赁部徐晓健，两位下午好。”
一线顾问的风格也跟所在区域板块挂钩，比如主区域在科技谷的2组同事很少穿工装，随客户群体衬衫牛仔裤。金融中心是西装革履，衣冠楚楚，大环境影响小环境，小环境塑造个人形象。
徐晓健的气质就跟隋然同组同事明显有差异，行事风格也是。
临近金融中心的公寓都属于超高档的层次，装修配置没有特别需要注意的，徐晓健介绍的时候温声细语，留足客户自行体验的空间。
住宅方面隋然不是很了解，现场做功课只是检查门窗水电和监控，记一下价格差，拍些现场照片留待后面挑选，中途想起来通过公司系统查有无往期纠纷。
同一小区的两套公寓看完，淮安没有明确表露出倾向。
隋然以为，有NIP那段时间作对比，如今的淮安简直是所有一线顾问梦寐以求的客户：预算充足，话不多，不故意挑刺，直接了当地说出哪些地方她不满意，但是不足之处如果能够改善，也可以作为选择——用内部词形容，属于“顶配”，顶级配合。
不过徐晓健显然更了解这类客户的需求，问过淮安还有没有时间，在系统里翻了翻，临近小区又找出三套。
到第二套，隋然最后一个穿鞋套进去，过了玄关，“喔”一声。
无他，客厅一面玻璃墙，正对江，视野开阔，夕阳余晖一洒，格外神清气爽。
不少房产中介会在带看的时候跟同事搭伴制造氛围，有意引导客户关注场地的优势，同时也是把客户从介意的点上拉开注意。
但人对某些因素的选择是有趋同性的，比如阴暗逼仄跟明亮开阔，自然是喜欢后者的居多。
隋然那一声完全出自下意识，反应过来自己也不太好意思，没有接徐晓健的眼神，也没给他搭台阶——她不喜欢在自己不擅长的领域提供意见。
徐晓健自己介绍：“这套去年还是房东自用，年初换到郊区了，未来可能还要自用，是少见的合适短期租住的房源。”
淮安问：“如果住下来觉得合适，能否长期租用？”
徐晓健没有马上回答，笑容比刚才真诚了几分，“我问下房东，稍等。”
房东是个咋咋呼呼的本地阿姨，扬声器声音传出两米外：“到时候看情况好伐，她现在借半年这半年房子物业管家都是她的，再借了再讲么好了呀。”
徐晓健挂了电话，重新组织语言：“房东的意思是，租赁期内使用权完全属于您，到时您如果还需要，可以再谈。”
淮安不置可否，隋然也不发表意见。
最后一套潦草看看，便是做商业方向的隋然也看得出淮安更属意刚才那套，问了几个相关问题。
三方在小区门口友好分别，临走前，徐晓健要联系方式，淮安看了眼隋然：“你联系隋经理就好。”
徐晓健不勉强，跟隋然打了个“随时联系”的手势。
隋然以为他是真的风淡云轻，结果才走过斑马线，就收到徐晓健信息：「你这客户跟得真紧[牛][啤]挺在意你的[拇指]」
隋然礼貌性地回以[憨笑]。
徐晓健：「阿姨这套条件好，真江景房，很抢手的，这几天好几个客户看。要定得快。你跟你客户推一下，成了我这边也给你分成，按公司比例。」
“抢手”、“好多客户”，属于初级逼定套路——制造紧迫感，让客户尽快做决定。
不过景观房确实挺受注重生活品质的客户的欢迎，隋然把这情况跟淮安说了，淮安略一思索，“我考虑一下，晚点给你回复。”
送淮安到寰宇楼下，隋然步行回公司。
过了一个路口，她戴上耳机，电话打给海澄，开门见山，“王玮给那位打了好多电话。”
海澄：“啥？”
“周一我把信息录进系统他就打了好多个电话，还怀疑我填的是假号码。其实是淮安设了勿扰，不接陌生电话。”隋然有点儿小得意。
“干得好！”海澄哈哈笑，“就得那么治他。”
“我今天也怼了他。”隋然大致复述了一遍经过，然后说，“哎我真的想不明白，他干嘛一直盯我梢，不给线索就算了，我自己跑盘他还叫我回公司，回公司又没有事情做。”
顾问的业务重心在一线，回公司最多是写报告做表。
“你……”海澄在那边叹了声，“你要是那会儿没离职，差不多再过一季度就该升主管了。”
隋然：“……那会儿的业绩又不能保留到今年，我一个新人能威胁到他？”
面试完出来碰到认识她的人事部总监，还半开玩笑地跟她提了这茬儿。
“威不威胁是一回事。”海澄说，“你不来我这儿，所以齐放把你要走给王玮了。他上季度考核不达标，手下需要能出业绩的，不然他这个主管当不了多久。我不是跟你说过嘛，王玮是齐放带上来的。”
隋然心里“woc”，更不能理解了，“那他干嘛要这么搞我啊，我不懂。他脑子是不是有……”
屏蔽词被海澄覆盖，“公司最近在抓飞单，私单。抓住一单，所属主管降级业务员，区经理重新回到考核期。”
业务员比正式顾问还低一级。顾问工牌上好歹印个“经理”或以上，业务员就是“顾问”，属于试用期，隋然的新工牌还没下来，现在的拿出来其实也是“顾问”。
搞了半天还是担心她飞单或者做私单。
隋然沉默了一下，“那，大区总呢？”
“大区总扣季度奖金。”海澄笑了声，“行了，反正我话已经放那儿。我不给你压力，你自己看着办。”
隋然收起手机。
说起来，她没必要给自己增加难度，一线顾问调区域还比较容易，打个申请给人事部，等通知，一般一周以内就有消息。
可是海澄说她被分到王玮组，是海东大区区总齐放的安排。
这样的话……
调组会不会有难度？
但王玮这种行为已经严重影响到公司形象，换别的客户，就冲这种骚扰方式，可能毫不犹豫拉黑兆悦，改换其他公司。
隋然打开淮安的聊天框，意外发现对方正在输入中。
她等了一会儿，对面的输入状态迟迟没取消。
隋然下意识怀疑是对方不小心点错了，又等了一分钟。
输入状态一直没取消。
点错了吧。
隋然试着在输入栏敲字，才敲了两个字进去，上面的输入状态消失了。
「淮总不好意思打扰您一下哈，您能不能发一份同事来电记录的截图[捂脸]」
直到她写完一段话，对面都没什么动静。她等了等，然后点发送。
屏幕上同时跳出两段话。
「隋经理，我选的不是兆悦，是你。」
第9章 感谢[可爱]
兆悦依托大型平台，向客户提供信息类服务，有时候也会被客户简单理解为中介——贩卖信息的中介。
打个比方，一般客户掌握的信息资源是10，那么兆悦系统整合的信息资源便有10000。
这是兆悦这类信息中介机构存在的价值和吸引客户的主要原因。
而在10000条信息中，很多顾问会依照客户提供的需求，为客户匹配到1000，鲜少达到库存极限的10000，拿多少钱办多少事，脱离新手期的顾问不会主动给自己增加额外工作。
而客户归根到底也是人，多数人本质上还有得陇望蜀的成分，即便一开始在顾问提供的1000中得到自己想要的，得到1000里的最优选，却在过后埋怨顾问未能向其提供10000里的最优选。
信息上的极度不对称既是客户选择服务方的原因，但往往在一轮服务项目结束后，又会成为客户与服务方难以调和的矛盾。
项目进行中你我称兄道弟，把酒言欢，项目结束后桥归桥路归路。商业上的交往仅限于共同利益持续的周期。
有一半的客户会在项目结束后删除顾问联系方式，将其划为一个逢年过节发小广告的工具符号。
隋然也碰到过很多前面情同知交好友，后来偶然路上碰到巴不得装没看见，意思再明显不过——“我跟这中介不熟”。
所以淮安那句“选择的不是兆悦，是你”就显得弥足珍贵，意味着在公司的品牌之外，她塑造了个人品牌。
隋然很开心，还很有成就感。
于是她双手捧着手机，庄重地写：「谢谢您对我的肯定。」
重要的事再重复一遍：「非常感谢[可爱]」
以前海澄总讽刺她把客户当爸妈和老师，商业互吹的一句客套她就跟小朋友得了一朵大红花似的乐上好几天，反而同事之间该搞好的关系往往因为怠惰，弄得一团糟。
隋然一开始不以为然，发工资的是公司，奖金来源是客户。她把分内之事做好了，对得起那份工资，对得起后面的奖金就行。
至于同事……
说起来是同事，但这行同事间的竞争远远大于合作。
后来经历的事多了，海澄又提起一次，她想想是那道理——无论多看不惯某些同事的某些行径，场面上委婉一点留一线，不至于被人背后下完绊子当面再捅一刀。
不过这都不妨碍隋然回公司的一路情绪高歌猛进，楼下碰到王玮的狗腿子杨文也没能压下唇角，朝对方笑了笑：“晚上开会吗？”
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我期待烟花漫天,我可以永远靠在你左肩
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