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对宋思源新招来的厨师和服务员,戴千恩很满意。 因为店里多招了人,贺冬就抽了出来,跟宋思源一起规划扩大规模的事。 地方他们已经选好了,装修也已经完工,人员招聘的话,他们准备去崔天磊的学校招一些学生,看能不能招到好的苗子,再到社会上招聘一些经验丰富品行端正卫生习惯好的厨师,培训一到位,就可以开始宣传开业了。 而宣传这一块自然不需要费大功夫,戴千恩这个名字,不知不觉已经成了个活招牌。
第81章 时间在日复一日的忙碌琐碎中悄然流逝,不知不觉又到了年底,周平山准备考研了,戴橙和戴青又到了期末。 考研前夕,戴千恩去学校看周平山,给他买了点水果。 这段时间周平山都在城北店复习到很晚,准备得很充分。 他还给戴千恩看了个锦囊。 戴千恩问他:“这是什么?” 周平山:“这是弘毅妈妈去庙里给我求的逢考必过。” 戴千恩朝他比了个大拇指。 周平山:“放心吧哥,我复习得很好。” 戴千恩:“我知道。” 年末盘点是宋思源做的,他看着这个漂亮的数据,忍不住发给宋亦源炫耀。 宋思源:【你们锦川集团有这盈利能力吗?】 宋亦源:【戴思源,我们锦川集团没有哦。】 宋思源不理会他的阴阳怪气,盘算着怎么帮小老板理财让他的钱收益最大化。 戴千恩看到自己账户里的钱,小小惊讶了一下,但还不够买别墅。 他喜欢那个姐姐山上的那个别墅,据说那套别墅要两个小目标,他现在才有小几百万,差好远哦。 宋思源:“都百万富翁了,不高兴?” 戴千恩很淡定:“也就我之前一年的年薪,原来当老板也不是很赚钱嘛。” 宋思源:“哇,小老板以前那么厉害?” 戴千恩呵呵笑:“要不老板你来当,你给我发百万年薪,我就做菜,什么都不用操心。” 宋思源:“请问你现在除了做菜,还操心什么了?” 戴千恩给他戴高帽哄他:“不是有了你么。” 宋思源被哄高兴了,把人抱上床:“你不用操心,那就挨吧。” …… 小饭馆火了之后,这段时间小饭馆里的人都累得脱了层皮。 不过小老板很大方,给他们发了很丰厚的年终奖,顺便给他们涨了薪。 付出及时得到收获,他们都心满意足,小老板给他们都交了社保还有这工资,这收入可比同行高太多了。 他们可以干到退休。 往后他们去庙里烧香,都不忘帮戴千恩祈福,希望小老板健健康康,长命百岁,小饭馆永不倒闭。 较于小饭馆赚得盆满钵满,满香楼的年底业绩盘点就显得有点惨淡,总体业绩比上一季度降低了不少,比上一年度降得更厉害。 除了大型宴席的收入有所增长之外,简餐、小包间、私宴、高定等方面的业务下滑了很多,VIP续费的人数减少了将近三成。 其实这是一个很危险的信号,毕竟边江市能承接大规模宴席的酒店没几个,满香楼一直是招牌,大型宴席的业务在本地相当于是垄断,所以业务一直保持良好。 除了宴席之外的其他方面下滑得厉害,就说明客户在流失,口碑在下降。 这可苦了客服部的小姐姐了,公司要她们挨个儿给客户打回访电话,询问客户意见,要求她们态度要良好,语气要真诚。 客户接到电话的时候也莫名其妙,满香楼该不会是有病吧?自己什么毛病都不清楚,好意思打电话问别人? 看在客服小姐姐语气真挚的份上,大多数人礼貌敷衍两句就挂电话了,小部分人看到是陌生来电,直接挂电话。 客服部小姐姐口干舌燥打了几天电话,没得到什么有用的信息,但也绞尽脑汁写成了个十几页图文并茂的报告交给主管了。 主管看都不看,签了字直接给高管,他们部门的事儿干完了,剩下爱咋咋地吧。 和戴千恩打过交道的那几个厨师嘴也严,任别人议论纷纷,他们什么都不说,每天按部就班,安心拿他们那点死工资,再谨慎一点不让自己被扣钱,业务多了他们也没多挣几个钱,业务少了他们还乐得清闲自在呢。 当小饭馆的职工兴高采烈跟家人报喜说今年赚到了钱时,满香楼的高管们拿着报表开会复盘,展开激烈的头脑风暴分析原因、总结经验、吸取教训,高管们PPT的页数一个赛一个多,分析得一个比一个深刻。 在经过十几个PPT的汇报总结后,终于让他们制定出了整改措施,也确定来年目标,还为下一年度的工作指明了奋斗的方向。 会议精神要求落实到个人,于是满香楼全体职工明年的奋斗目标清晰了,努力方向也明确了。 他们都知道明年该怎么干,就是不知道今年的年终奖什么时候发。 当然,满香楼的管理层也不全是饭桶,还是有一两个干实事替满香楼着想的,上一个是贺冬,被开了,还剩一个姓金的董事。 金董事在满香楼工作时间很长,对满香楼有点感情,不忍心看满香楼被这帮自私利己的人掏空了。 他带着几个还靠点谱的人分析原因,走访调查,最终找到了小饭馆。 金董事把调查结果单独说给老板听,老板一看乐了,满香楼如今最大的竞争对手是个街边小饭馆? 老板哈哈大笑:“老金啊,真的假的?” 金董事好说歹说,讲道理摆事实说数据,嘴巴都要说冒烟了,老板才正眼看他。 金董事其实知道,这个新上任的老板看不上餐饮这种传统行业,想投资新兴产业赚快钱赚大钱,办公室五六个电脑屏幕,全是K线图,不知道的还以为他是个股市操盘手呢。 他专心研究他的市场走势,满香楼放手不管也就算了,让会管的人管,但他偏偏想什么权都想抓,什么钱都想赚,世界上哪有什么钱都赚得到的人。 所以,高管们为了自己的利益,投其所好,才把公司管成了这个样子。 金董事:“老板,贺冬去了他们那里。” 老板不以为意:“贺冬?反对末位淘汰,后来站在公司对立面被开的那个女的?” 金董事:“……” 金董事说了一大堆,老板还是不把小饭馆放在眼里,觉得不过就是一家老板靠卖人设和情怀赚钱的网红店,饭做得再好吃,口碑再好,就这点规模,没有这么大的资本和能量跟满香楼较量。 满香楼业绩下滑他也不操心,他在资本市场赚到的钱,即使满香楼亏损了,也不耽误给大家发工资。 满香楼老板随口一说:“这小饭馆看着规模也不大,能买下来就买下来,他们不愿意卖就花大价钱挖他们的厨子过来,做空他们,钱到位了都好说,谁还跟钱过不去呢。” 老板在资本市场赚得盆满钵满,对自己的手段非常有信心,区区一间饭馆而已,小意思。 而此时小饭馆兵分三路,一路以贺冬为首,筹备新店开业,一路就是戴千恩,负责承接各种上门私宴打开高端市场,还有一路就是小饭馆的店长们老老实实按部就班经营。 就在小饭馆有条不紊各司其职的时候,满香楼找上门了。 午饭点,金董事带着两个手下到了小饭馆,说要定包间。 江嘉:“不好意思,我们家就两间包间,已经订到了一个月之后了。” 这让金董事一愣,再想到满香楼那个包间上座率,心里一阵难受。 金董事看了眼小饭馆的环境,人是真多,便问:“那有没有安静一点的地方?” 江嘉:“那您上楼吧。” 金董事带着两个手下上了楼,就被楼上那面便签墙吸引了。 便签墙已经存在快两年了,纸张有点泛白,但上面的文字还字字真挚,经过时间沉淀,情感反而越厚重了。 金董事这时候还对满香楼还有感情,也是重情之人,看了之后也很动容。 服务员拿菜单给他们,告诉他们也能扫码点餐,金董事叫住她,跟她闲聊:“你们店做饭最好吃的厨师是哪个?” 服务员笑答:“是我们老板。” “那你们店的招牌菜是什么?” 服务员摇头,很自信道:“我们店哪道菜都好吃,没有招牌菜。” 服务员很忙,但精神面貌很好,能感受到不是职业假笑,而是发自内心地真诚待人。 金董事:“那能请他帮忙给我们做顿饭吗?” 服务员:“我们老板今天不在家,他在家的话一定没问题的。” 服务员这个说辞倒是让金董事陷入回忆,当年的满香楼,大家也会把饭店叫做“家”的。 金董事:“哦?你们老板干什么去了?” “老板的是我们哪能知道,”服务员立刻转移话题,“先生,您要点菜了吗?” 服务员心想,干什么去了能告诉你么,宋老板都跟他们交代过了,这段时间如果有人来找小老板,甚至问这问那的,一律不要说。 他们点了几个菜吃完走了,他们吃完后走出店里,金董事忍不住回头看了眼小饭馆。 味道挺让人惊艳的。 他们连着来了几天,终于蹲到了戴千恩在店里。 而服务员早就把他们的事告诉宋思源了。 他们查了监控,贺冬认出来他是满香楼的金董事。 宋思源说:“没想到满香楼还有干实事的人。” 贺冬:“就这几个元老还操点心吧。” 宋思源:“可他们来得比我预想的要晚。” 贺冬:“估计内斗得厉害,所以来得晚了。” 宋思源:“我去会会他们,这几天你就回避吧。” 贺冬:“好。” 两人说事,戴千恩终于插上话了:“那我呢?” 宋思源笑了下说:“你想不想给他们露两手?” 戴千恩笑道:“开门做生意,来者皆是客。” 正是周末,饭点的时候店里人满为患。 金董事他们来了之后,服务员很热情地招呼:“先生,还是找我们老板吗?” “你们老板在不在?” “今天正好回来了,如果您指定要他做,要等久一点哦。” “嗯,没事儿,等就等吧。” 除了金董事外,另外两名手下私下点过小饭馆的外卖,他们没料到,小饭馆的外卖包装得也很用心。 总之,从工作人员的精神状态到外卖的包装,这家小饭馆都完胜满香楼。 他们都好奇,小饭馆的职工工资有多少啊,这个工作状态真的让打工人很羡慕了。 他们想跟金董事汇报这件小事,但想到说了自己会丢脸,满香楼又不记他们的好,干脆就不说了,要不是看在金董事曾经帮他们一把的份上,他们早就离职了。
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